;
Hiện tượng này xảy ra trong khi các độc giả khác không dùng nhà mạng này vẫn truy cập Phattuvietnam.net - giacngo.vn - thuvienhoasen.org - daitangkinhdien.org.... và tờ tin tức tuanvietnamnet .vn bình thường.
Qua tìm hiểu thì được biết những độc giả không vào được đều là người dùng internet của Viettel, dù dùng mạng ADSL hay 3G. hiện trang nguoiphattu.com chúng tôi cũng đang là thuê bao ADSL của Viettel
Gọi điện tới tổng đài 6250 119 vào các ngày 28,29,30,31/10/2011hay 0983 98198 thì được số tổng đài viên 1823 -1319 và một số tổng đài viên khác trả lời là các trang web này đã bị chặn.
Chúng tôi cảm thấy thất vọng với cách đối xử của nhà mạng Viettel tiền thuê bao hàng tháng chúng tôi đã đóng nộp đầy đủ nhưng họ đã cấm và cắt không cho các "thượng đế" có quyền được tự do tìm hiểu, học tập những thông tin bổ ích mà các trang Phật giáo đã mang lại.
Chúng tôi kính đề nghị quý độc giả sử dụng mạng Viettel tiếp tục phản ánh hiện tượng này tới số tổng đài nêu trên, và trong trường hợp không có cải thiện nào, hãy nói không với dịch vụ này và chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ internet khác để tiếp tục truy cập các trang Phật giáo,.
BBT